Acompanhar quanto você já enviou no mês
Não dá para reduzir o que você não enxerga. O Limitador de Mensagens é o contador da conexão oficial: mostra quantas mensagens saíram no ciclo, separadas por tipo, e deixa você descobrir que passou da franquia antes de a fatura contar.
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Precisamos habilitar a API Oficial em seu Plano
Resumo Prático
Acesse o menu Conexões e, no cartão da conexão oficial, clique em Limitador de Mensagens.
Preencha Mensagens por ciclo e o Dia de corte — use o mesmo dia em que a sua franquia vira.
Marque Mostrar o contador no card para acompanhar o consumo sem abrir a tela.
Como transformar o número numa decisão
O contador separa o que saiu em template, livre e sem classificação. É essa separação que diz onde agir:
Gasto concentrado em template: o dinheiro está indo para conversa que você inicia — campanha, aviso, cobrança. Reveja a frequência e quem entra na lista.
Gasto concentrado em livre: o dinheiro está no atendimento do dia a dia. É onde juntar as mensagens do atendente e levar a conversa para fora do WhatsApp rendem mais.
Em Ver meses anteriores ficam os seis últimos ciclos. Comparar dois meses ensina mais que olhar o número de hoje: mostra se a mudança que você fez funcionou.
Chegar ao teto não impede nenhum envio. O Limitador de Mensagens avisa, não tranca. A Meta continua entregando e a mensagem continua contando.
Dúvidas Comuns
Bati o limite e as mensagens continuam saindo. É o esperado. O contador serve para você enxergar o consumo, não para conter a equipe.
Que número devo colocar em Mensagens por ciclo? Se o que você quer acompanhar é a franquia da Meta, o número é mil — é a quantidade de respostas gratuitas por número de telefone, por mês. Repare que o contador soma template junto, e template tem cobrança própria: para comparar com a franquia, olhe a linha livre.
O contador vale por número ou pela empresa toda? Por conexão, do mesmo jeito que a franquia da Meta. Cada número tem o seu ciclo e a sua contagem.
Notas internas contam no Limitador de Mensagens? Não. Só entra o que vai para o cliente.
Posso ter o Limitador de Mensagens numa conexão por QR Code? Não. O contador é da conexão oficial, que é onde existe cobrança por mensagem.