Primeiros Passos

Do zero ao WhatsApp conectado em cinco etapas curtas.

👋 Bem-vindo à GigaZap

Parabéns! Você acaba de dar o passo mais importante para profissionalizar o atendimento da sua empresa. Sabemos que encarar um painel novo cheio de botões pode parecer intimidante no início, mas não se preocupe: nós desenhamos um passo a passo simples para tornar tudo mais fácil para você.

O objetivo desta seção não é ensinar tudo o que o sistema faz (afinal, são muitos detalhes), mas sim focar no Essencial para começar.

Nossa promessa: Se você seguir os guias abaixo na ordem, em poucos minutos você terá seu WhatsApp conectado, seus departamentos criados e sua equipe pronta para atender.

🚀 O que vem por aí?

Preparamos uma jornada expressa dividida em 5 etapas curtas:

☑️ Visão Geral do Sistema: Uma visão rápida para você entender a lógica de "Quem atende quem" e não cometer erros básicos de organização.

☑️ Conectando seu Canal: O passo prático. Vamos integrar sua conexão de WhatsApp na plataforma.

☑️ Criando Departamentos (Filas): Vamos organizar a casa. Você aprenderá a criar as "Filas" (Comercial, Suporte, Financeiro) para onde os clientes serão direcionados.

☑️ Montando a Equipe (Usuários): A hora de trazer reforços. Vamos criar os logins dos seus atendentes e definir quais filas cada um pode acessar.

💡 Dica de Ouro: Não pule etapas!

Está pronto para transformar seu atendimento? Clique no link abaixo para começar pelo Visão Geral do Sistema.