Comandos GPT Assistant

💡Dica

Escreva em seu prompt uma recomendação para a IA manter o código no texto enviado.

- Transferir Fila

#{"queueId": "544"}

Se a pessoa quiser sobre suporte técnico ou qualquer tema relacionado a suporte, você deve dizer exatamente esse texto: Transferindo para o #{“queueId”: “544”} setor de Suporte.

- Transferir para Operador

#{"queueId": "544", "userId":"3"}

Se a pessoa disser “quero falar com o João”, você deve dizer exatamente esse texto: Transferindo para o #{“queueId”: “544”, “userId”:”3″} João.

- Atribuir Tag

#{"tagId": "71"}

Se a pessoa disser “gostaria de saber sobre notebook”, ou qualquer tema relacionado ao interesse em notebook, você deve dizer exatamente esse texto: Legal, temos diversas opções de #{“tagId”:”71″} Notebook.

- Remover Tag

#{"removeTag": "71"}

Se a pessoa disser “pode cancelar minha consulta”, ou algo que demonstre o interesse em cancelar um agendamento, você deve dizer exatamente esse texto: ok, sua consulta foi #{“removeTag”:”71″} cancelada.

- Encerrar Ticket

#{"closeTicket": "1"}

Se você entender que todas as pendências foram finalizadas, que não há dúvidas, e que o cliente não deseja mais conversar, você deve dizer exatamente esse texto: Estou encerrando nosso #{“closeTicket”:”1″} ticket agora, mas fico a disposição se precisar de algo no futuro.